ZAPF Schweiz GmbH ist bestrebt, sämtliche bearbeiteten Personendaten mit der grösstmöglichen Sorgfalt zu behandeln. Dementsprechend werden sämtliche Daten, die ZAPF Schweiz GmbH erhält, vertraulich und im Einklang mit der geltenden Datenschutzgesetzgebung, insbesondere das Schweizerische Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und der EU-Datenschutzgrundverordnung (EU-DSGVO) bearbeitet, d.h. im Besonderen beschafft, aufbewahrt, verwendet, umgearbeitet, be-kanntgegeben, archiviert und vernichtet.
Unter dem Begriff personenbezogene Daten (nachfolgend «Daten» oder «Personendaten») werden sämtliche Angaben (so z.B. Name, E-Mail-Adresse, Telefon-nummer etc.) verstanden, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche oder juristische Person (nachfolgend «betroffene Person») beziehen.
Diese Datenschutzerklärung ist auf die Bearbeitung von Personendaten natürlicher und juristischer Personen durch ZAPF Schweiz GmbH anwendbar.
Die Bearbeitung der Personendaten ist insbesondere für den Abschluss, die Erfüllung, Erbringung und Abwicklung von Dienstleistungen und Vertragsbeziehungen unerlässlich. Die Daten werden dabei grundsätzlich nur zu dem Zwecke verwendet, der bei der Erhebung angegeben wurde, für den eingewilligt wurde, der aus den Umständen ersichtlich oder notwendig ist, oder der gesetzlich vorgesehen ist.
ZAPF Schweiz GmbH bearbeitet Personendaten in erster Linie für die folgenden Zwecke:
Die Internetseite von ZAPF Schweiz GmbH erfasst automatisch bei jedem Aufruf eine Reihe von allgemeinen Daten und Informationen, namentlich die verwendeten Browsertypen und Versionen; das vom zugreifenden System verwendete Betriebssystem; die Internetseite, von welcher ein zugreifendes System auf unsere Inter-netseite gelangt; die Unterwebseiten, welche über ein zugreifendes System auf un-serer Internetseite angesteuert werden; das Datum und die Uhrzeit des Zugriffs auf die Internetseite; die Internet-Protokoll-Adresse (IP-Adresse); der Internet-Service-Provider des zugreifenden Systems und sonstige ähnliche Daten und Informationen, die der Gefahrenabwehr im Falle von Angriffen auf die informationstechnologischen Systeme dienen. Die vorgenannten allgemeinen Daten und Informationen werden benötigt, um die Inhalte der Internetseite korrekt auszuliefern; die Inhalte der Internetseite sowie die Werbung für diese zu optimieren; die dauerhafte Funktionsfähigkeit der informationstechnologischen Systeme und der Technik der Internetseite zu gewährleis-ten sowie um Strafbehörden im Falle eines Cyberangriffes oder Ähnliches die zur Strafverfolgung resp. Strafvereitelung notwendigen Informationen zur Verfügung zu stellen. Diese Daten und Informationen werden mithin einerseits statistisch und andererseits mit dem Ziel ausgewertet, den Datenschutz und die Datensicherheit zu erhöhen.
Auf der Internetseite von ZAPF Schweiz GmbH werden Cookies und vergleichbare Techniken eingesetzt, mit denen der Browser und das Gerät der betroffenen Per-son identifiziert werden können. Cookies sind Textdateien, welche über einen Internetbrowser auf dem Computersystem der betroffenen Person abgelegt und gespeichert werden, wenn diese die Internetseite von ZAPF Schweiz GmbH besucht. Wenn die Internetseite dann erneut aufgerufen wird, kann die betroffene Person so wiedererkannt werden. ZAPF Schweiz GmbH setzt Cookies ein, um die Nutzung der Internetseite zu erleichtern und Informationen zwecks Verbesserung zu erhalten.
Ferner setzt ZAPF Schweiz GmbH Google Analytics ein. Dies ist eine Dienstleistung von Google LLC in den USA, www.google.com, mit welcher die Nutzung der Inter-netseite gemessen und ausgewertet werden kann. Hierzu werden ebenfalls Cookies benutzt, die Google Analytics setzt. Google Analytics erhält dabei keine Personendaten (und bewahrt auch keine IP-Adressen auf), kann jedoch die Nutzung der Internetseite verfolgen, diese Angaben mit Daten anderer Internetseiten, die besucht werden und ebenfalls von Google Analytics verfolgt werden, kombinieren und diese Erkenntnisse für eigene Zwecke (z.B. Steuerung von Werbung) verwenden. Sofern die betroffene Person selbst bei Google Analytics registriert ist, kennt Google Ana-lytics die Angaben der betroffenen Person. Diesfalls erfolgt die Bearbeitung der entsprechenden Personendaten durch Google Analytics einzig in Verantwortung von Google Analytics nach dessen eigenen Datenschutzbestimmungen. Google Analytics informiert ZAPF Schweiz GmbH lediglich wie die eigene Internetseite genutzt wird.
Das Setzen und Speichern von Cookies kann durch eine entsprechende Einstellung der Browser-Software verhindert werden, sodass auch das Bearbeiten dieser Daten durch Google Analytics verhindert wird. Dabei kann es unter Umständen vorkommen, dass gewisse Funktionen der Internetseite von ZAPF Schweiz GmbH nicht mehr vollumfänglich genutzt werden können.
ZAPF Schweiz GmbH trifft im Rahmen der Bearbeitung von Personendaten ange-messene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um die bearbeiteten Daten gemäss dem aktuellen Stand der Technik gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen unerlaubten Zugriff zu schützen. Die Sicherheitsmassnahmen werden regelmässig überprüft und, wenn nötig, entsprechend der technologischen Entwicklung angepasst.
Die Personendaten können an Dritte weitergegeben werden. ZAPF Schweiz GmbH kann auch Geschäftsbereiche, einzelne Wertschöpfungsschritte derselben und/oder Dienstleistungen (z.B. Leistungsabwicklung, Informatik, Vertragsverwaltung, Produktentwicklung) ganz oder teilweise an Dritte im In- und Ausland auslagern. Dies betrifft auch die Bearbeitung von Personendaten. Dabei setzt ZAPF Schweiz GmbH grossen Wert darauf, dass die Daten vor fremden Zugriffen, Verlust oder Missbrauch geschützt sind und die Persönlichkeit der betroffenen Person nicht gefährdet wird. Sofern Personendaten ins Ausland weitergegeben werden, stellt ZAPF Schweiz GmbH sicher, dass eine Übermittlung nur in jene Länder erfolgt, die über ein der Schweiz bzw. der EU entsprechendes Datenschutzniveau verfügen oder sorgt durch entsprechende Verträge für ein angemessenes Schutzniveau.
Die Personendaten werden insbesondere während der Dauer der Dienstleistungserbringung bzw. der Vertragsbeziehung bearbeitet und gespeichert. Die Personendaten werden nach Beendigung der Vertragsbeziehung bzw. Dienstleistungserbringung in der Regel gelöscht, soweit sie nicht für die Abwicklung des Vertrages erforderlich sind oder ZAPF Schweiz GmbH gesetzlich zur längeren Aufbewahrung der Daten verpflichtet oder berechtigt ist. ZAPF Schweiz GmbH behält sich vor, Personendaten in anonymisierter Form aufzubewahren sowie Daten für die Zeit aufzubewahren, in der Ansprüche gegen ZAPF Schweiz GmbH oder ihre Tochtergesellschaften geltend gemacht werden.
Die betroffene Person haben das Recht, über die von ZAPF Schweiz GmbH bearbei-teten eigenen Personendaten Auskunft zu verlangen sowie unter bestimmten Voraussetzungen diese Daten berichtigen, sperren oder löschen zu lassen. Vorbehalten bleiben die gesetzlich vorgesehenen Einschränkungen, etwa wenn eine Verpflichtung zur Aufbewahrung oder Bearbeitung gewisser Daten besteht, ZAPF Schweiz GmbH an den Daten ein überwiegendes Interesse hat oder die Daten für die Geltendmachung von Ansprüchen benötigt werden.
Die betroffene Person haben das Recht, Auskunft über die sie betreffenden bearbeiteten Personendaten zu verlangen. Das Auskunftsbegehren ist grundsätzlich schriftlich und unter Beilage einer Kopie der Ausweispapiere an die Kontaktadresse von ZAPF Schweiz GmbH zu stellen.
Sollten trotz der intensiven Bemühungen von ZAPF Schweiz GmbH um Datenrichtigkeit und Aktualität falsche Daten oder Informationen über die betroffene Person gespeichert sein, werden diese auf Aufforderung der betroffenen Person hin berichtigt. Die betroffene Person wird nach der Berichtigung informiert.
Die betroffene Person können einer Bearbeitung ihrer Daten, die nicht zwingend für die Dienstleistungserbringung resp. Vertragsbeziehung oder entsprechend der geltenden Datenschutzgesetzgebung aufbewahrt werden müssen, jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen.
Die betroffene Person haben das Recht ihre Ansprüche gerichtlich durchzusetzen oder bei der zuständigen Datenschutzbehörde eine Beschwerde einzureichen. Die zuständige Datenschutzbehörde der Schweiz ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (http://www.edoeb.admin.ch).